プライバシーポリシー
AIRCARE TECHNOLOGIES INDIA PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト zimgren.pro および当社のDrawing-Studio関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）における、個人情報その他の利用者情報の取扱いについて、本プライバシーポリシーを定めます。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーは、日本の個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを踏まえ、当社による個人情報の収集、利用、保管、第三者提供、国外移転その他の取扱いを説明するものです。
- 会社名: AIRCARE TECHNOLOGIES INDIA PRIVATE LIMITED
- 所在地: AIRCARE TECHNOLOGIES INDIA HOUSE ROAD NO 29OPP SATGURU TERRACE HALL SION EAST, MUMBAI, Maharashtra, India - 400022
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +913671289210
- 会社登録番号 / CIN: U29192MH2005PTC152399
- ウェブサイト: zimgren.pro
- 事業形態: Drawing-Studio
本サービスをご利用いただくことで、利用者は本プライバシーポリシーに従った個人情報の取扱いに同意したものとみなされます。
2. データの収集および処理
当社は、本サービスの提供、運営、改善および安全管理のため、必要な範囲で以下の情報を収集・処理することがあります。
- 本人から直接提供される情報:
- 氏名、会社名、役職
- メールアドレス、電話番号、住所
- お問い合わせ内容、見積依頼内容、依頼書類、画像、デザイン案、仕様、指示内容
- 支払情報および請求情報（必要な場合）
- アカウント登録情報
- その他利用者が任意に提供する情報
- 自動的に収集される情報:
- IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、OS情報
- アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL、利用状況
- Cookie、類似技術による識別子
- 不正利用防止およびセキュリティ確保のためのログ情報
- 第三者から取得する情報:
- 決済事業者、配送業者、業務委託先、分析ツール提供者からの情報
- 法令上許容される範囲での公開情報
当社は、個人情報保護法に従い、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。
3. データ処理の目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持、管理
- デザイン制作、見積作成、契約締結、納品、アフターサポートの実施
- お問い合わせ、相談、苦情、サポートへの対応
- 本人確認、認証、不正アクセス防止、セキュリティ対策
- 請求、支払処理、会計処理、税務対応
- 本サービスの改善、新機能開発、品質向上、利用状況の分析
- キャンペーン、案内、重要なお知らせの送付
- 法令、規約、ガイドライン等に基づく対応
- 紛争解決、権利行使および権利保護
- その他、取得時に明示した利用目的の達成のため
当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。目的外利用を行う場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。
4. 処理の法的根拠
当社は、日本法上の適用要件に従い、以下を含む適法な根拠に基づいて個人情報を取り扱います。
- 本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続
- 法令上の義務の遵守
- 当社の正当な事業上の利益、ただし本人の権利利益を不当に侵害しない範囲
- 生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
なお、個人情報保護法上、当社の取扱いに同意が必要な場合は、適切な方法で同意を取得します。
5. データ共有および第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力のために必要であり、本人の同意取得により事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 個人情報保護法に基づく共同利用、委託、事業承継その他法令上認められる場合
当社は、本サービス提供のため、以下のような第三者または業務委託先に個人情報を共有することがあります。
- ホスティング、クラウド、サーバー保守事業者
- 決済代行事業者、請求関連サービス事業者
- メール配信、通知、顧客管理システム提供者
- 分析ツール、広告配信、アクセス解析サービス提供者
- デザイン制作、翻訳、開発、カスタマーサポート等の業務委託先
当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等を契約その他の方法により求めます。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、インドを含む日本国外の国・地域において個人情報を保管・処理することがあります。これは、クラウドサービス、サーバー運用、業務委託、バックアップ等のために必要となる場合があります。
日本から外国へ個人データを移転する場合、当社は個人情報保護法に従い、移転先の個人情報保護制度や受領者の安全管理措置に関する情報提供、本人同意の取得その他必要な措置を講じます。法令上必要な場合には、移転先の国名、制度の概要および受領者の保護措置に関する情報を適切に案内します。
利用者は、国外での保管・処理に伴い、当該国の法令が適用される場合があることを理解するものとします。
7. 保管期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・紛争対応・会計税務上必要な期間に限り保管します。
- お問い合わせ記録: 通常、対応完了後一定期間
- 契約・請求・支払関連記録: 法令に基づく保存期間
- アカウント情報: アカウントが有効である期間および削除後の合理的な期間
- ログ情報: セキュリティおよび不正防止のための必要期間
保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、当社は適切な方法で個人情報を削除、消去または匿名化します。
8. 利用者の権利（開示、訂正、削除、利用停止、データポータビリティ、異議申立て）
個人情報保護法その他適用法令に従い、利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を行使できる場合があります。
- 利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供または移転の請求（適用法令上認められる範囲）
- 処理に対する異議申立て（適用法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合、当社は本人確認を実施し、法令に基づき合理的な期間内に対応します。ただし、法令上の義務、正当な保管必要性、他者の権利利益保護等の理由により、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
利用者は、同意に基づき行われる個人情報の処理について、いつでも同意を撤回することができます。撤回は、当社宛てにご連絡いただく方法により行えます。
ただし、同意撤回前に適法に行われた処理の有効性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの一部または全部を継続して提供できなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
利用者は、当社による個人情報の取扱いについて、当社への苦情申立てを行うことができます。また、個人情報保護法その他適用法令に基づき、監督当局または適切な相談窓口に申し立てる権利を有する場合があります。
当社は、苦情・相談を受けた場合、誠実かつ迅速に対応します。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、必要に応じて以下が含まれます。
- アクセス制御および認証管理
- 通信の暗号化
- ログ監視および不正検知
- 従業者および委託先に対する教育・監督
- 個人情報の保管媒体および物理的施設の保護
- セキュリティインシデント対応手順の整備
当社は、万一個人情報の漏えい等が発生した場合、法令に従い、必要な通知、報告、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、苦情申立てに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: AIRCARE TECHNOLOGIES INDIA PRIVATE LIMITED
- 住所: AIRCARE TECHNOLOGIES INDIA HOUSE ROAD NO 29OPP SATGURU TERRACE HALL SION EAST, MUMBAI, Maharashtra, India - 400022
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +913671289210
- ウェブサイト: zimgren.pro
お問い合わせの際は、本人確認のため必要な情報の提示をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更がある場合、当社は本サービス上での掲示、メール送信その他適切な方法により利用者へ通知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。
最終更新日: 2026年7月29日